Joinville – A Promotur (Fundação de Promoção e Planejamento Turístico de Joinville) dá continuidade, nesta quinta-feira (01/10), ao processo de capacitação dos recepcionistas que atuam nos Postos de Informações Turísticas (PITs) de Joinville. Durante a manhã, das 9h às 12h, na sede da Promotur, todos os recepcionistas estarão reunidos para assistir a palestra: "As funções dos recepcionistas turísticos e a excelência no atendimento ao turista". Por esse motivo, na quinta-feira (01/10), os quatro PITs da cidade estarão fechados no período matutino, Pórtico, Rodoviária, Aeroporto e Casa
Krüger.
O processo de capacitação dos recepcionistas turísticos, que visa aprimorar o atendimento dedicado a quem visita Joinville, teve início com o "Trainning Show – Bem Receber o Turista em Santa Catarina", realizado pelo palestrante André Tadeu. Posteriormente, foi realizado o curso "Hospitalidade nos Destinos Turísticos em Joinville", na Faculdade Cenecista de Joinville (FCJ), ministrado pelos professores Valdir Côrrea e Elaine Cristina Borges. As duas primeiras etapas foram realizadas em
parceria com a FCJ. Em setembro, a Promotur realizou a terceira etapa da capacitação que consistiu em um City Tour pelos principais pontos turísticos da cidade.
Fonte: Assessoría de Imprensa
