Esclarecimentos e providências sobre cobranças indevidas no transporte coletivo

Joinville – A Prefeitura de Joinville convocou as empresas concessionárias do transporte coletivo e a Passebus para esclarecerem os problemas verificados desde a véspera da cobrança da atual tarifa e ao logo desta semana. Segundo a Passebus, os problemas verificados estão relacionados ao antigo software da bilhetagem que está em estágio de substituição.

A Prefeitura exigiu providências e estipulou o prazo de 24 horas para que as empresas apresentem as soluções definitivas e pediu garantias de que todos os cidadãos que tiveram problemas com o sistema de bilhetagem sejam ressarcidos.

A Prefeitura estuda ainda medidas cabíveis de punição às empresas concessionárias do transporte coletivo.

Serviço:Para verificar se o seu cartão tem algum problema entre em conta com a
Passebus pelo: 0800 475001

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