terça-feira, agosto 19, 2025

Itaucard indeniza cliente por bloquear cartão sem motivo

A 3ª Câmara de Direito Civil do TJ manteve sentença da comarca de Criciúma, que condenou Banco Itaucard S/A ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 5 mil, em benefício de Fernanda Recco.

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A autora tentou pagar uma conta em restaurante com seu cartão de crédito, mas não o conseguiu, pois o cartão estava bloqueado. Fernanda não entendeu, pois não tinha qualquer débito pendente, tampouco recebera algum comunicado com a informação do bloqueio.

Por sua vez, o banco alegou que o bloqueio foi lícito, e que por essa razão não há falar em dano moral. Segundo o relator da matéria, desembargador Fernando Carioni, a conduta da instituição bancária constituiu abuso de direito, pois se enquadra no enunciado do artigo 186 do Código Civil, que define o ato ilícito, ensejador da devida reparação. A votação foi unânime. (Ap. Cív. n. 2010.075650-0)

Fonte: Poder Judiciário de Santa Catarina

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