Blumenau – O hipermercado BIG de Blumenau recebeu nesta quarta-feira, 17, uma multa no valor de R$ 7 mil. A multa foi aplicada pelo Procon após um consumidor reclamar que o Notebook comprado em agosto de 2009 ainda apresentava barulho na gravadora de DVD, mesmo após diversas reclamações ao Hipermercado.
Além da multa, o Procon também notificou o BIG para que substitua o aparelho ou devolva o valor pago com correção monetária. O hipermercado se defendeu, afirmando que a culpa era da fabricante e que não poderia resolver.
De acordo com o diretor geral do Procon, Erivaldo Nunes, o hipermercado também deve se responsabilizar pela assistência ao consumidor, já que é a parte responsável pelas vendas. “Aplicamos a multa por entendermos que o local está desrespeitando o consumidor, o que é ilegal”. Ainda segundo Nunes, caso o problema não seja resolvido, o Procon poderá aplicar penalidades ainda mais duras.
Fonte: Assessoria de imprensa
